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PayPal améliore son service de protection

La firme américaine PayPal, qui offre une solution de paiement en ligne principalement sur le site d'enchères eBay, vient d'améliorer son plan de protection pour les utilisateurs qui se sentent lésés après un achat.

La protection passera ainsi de mille à deux mille dollars sur les objets achetés par les internautes qui ne sont jamais reçus ou qui sont considérablement détériorés par rapport aux descriptions faites sur eBay lors de la vente.

Seuls les vendeurs américains et canadiens disposant de plus de cinquante commentaires positifs et possédant une moyenne de satisfaction supérieure à 98% peuvent vendre des produits sous ce service de protection.

Pour toutes les autres ventes qui ne sont pas couvertes par son plan de protection, PayPal offre une protection minimale de 200 dollars, laissant complètement tomber les frais de gestion de 25$ demandés auparavant.

Toutefois, le service de protection ne concernera plus les transactions faites sur eBay avec d'autres solutions d'échange monétaire que PayPal.


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Texte rédigé par : Christian Leduc
Publié dans BRANCHEZ-VOUS! le 10 janvier 2007

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