Internet a une mémoire d'éléphant

La grande quantité d'informations accessibles dans Internet est habituellement extrêmement utile, mais elle peut également s'avérer très nuisible.

Des sites comme la Way Back Machine et la cache des résultats de recherche de Google permettent d'accéder à de l'information qui peut dater de plusieurs années. Ils peuvent s'avérer des outils de recherche très utiles pour ceux cherchant de l'information sur une date ou une époque précise. Cependant, imaginez qu'un article ou un communiqué de presse mensonger à votre égard a été publié il y a quelques années et que quelqu'un, faisant une recherche sur vous, le retrouve.

C'est ce qui est arrivé à Allen Kraus, un haut fonctionnaire aux ressources humaines de la ville de New York. À un moment de sa carrière est arrivé un patron avec lequel il ne s'entendait pas du tout et il a préféré donner sa démission. Quelques semaines plus tard, une enquête menée par son ancien service mène à des arrestations multiples et à des accusations de fraude et de corruption. Son ancien patron a profité du communiqué de presse annonçant l'aboutissement de l'enquête pour annoncer sa démission. Le lien était très facile à faire. Allen Kraus était furieux. Il a demandé à son patron de réparer l'erreur, ce qui a été fait par l'entremise d'un second communiqué, émis quelques heures plus tard.

Cependant, le lendemain, le New York Times a mentionné dans l'article que monsieur Kraus avait démissionné à la suite de pressions subies à la suite de l'enquête. Le second communiqué n'a été aucunement mentionné. Allen Kraus a alors communiqué avec le journal, qui a publié un petit article pour remettre les pendules à l'heure. Tout cela s'est passé il y a 16 ans.

Aujourd'hui, si vous cherchez «Allan Kraus» dans Google, le premier article du New York Times se trouve parmi les premiers résultats affichés. (Au moment d'écrire ces lignes, il est affiché au troisième rang des résultats.) Monsieur Kraus a maintenant une entreprise prospère de consultation en soins de santé. Conscient de cet article, il ne peut que se demander si des clients potentiels qui ont cherché son nom dans Internet ont décidé de faire affaire avec un concurrent uniquement en raison de cet article.

Son cas n'est certainement pas le seul. Internet est une source d'information inépuisable, mais encore faut-il faire preuve de discernement au moment d'utiliser cette information.

Source : New York Times