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lundi 28 janvier 2008 à 8H11

Best Buy: des cadres pour photos numériques contaminés

bestbuy.jpgLe détaillant américain Best Buy a confirmé la semaine dernière que certains de ses cadres pour afficher des photos numériques sont infectés par un virus informatique.

La compagnie - qui possède huit magasins au Québec - soutient qu'un virus informatique a récemment été détecté dans certains exemplaires du cadre NS-DPF-10A de 26 centimètres (10,4 pouces) d'Insignia, sa marque maison.

Le virus aurait été implanté dans les cadres lors de leur fabrication l'année dernière. Best Buy affirme que la plupart des cadres contaminés ont été vendus durant le temps des Fêtes.

Selon le détaillant, le virus informatique peut se répandre uniquement lorsque le cadre numérique est connecté à un ordinateur avec un câble USB. Les appareils photo et les clés USB ne peuvent pas être infectés par le logiciel malveillant.

De plus, précisons que le virus ne s'attaque qu'aux ordinateurs disposant de Windows comme système d'exploitation.

cadreinsignia.JPGPour les clients qui croient que leur ordinateur est contaminé, Best Buy soutient que le virus peut facilement être détecté et supprimé par la plupart des logiciels antivirus qui sont à jour.

La compagnie a par ailleurs précisé qu'elle n'effectuera aucun rappel concernant les cadres contaminés, mais qu'elle a retiré le produit de ses tablettes. Les clients inquiets peuvent appeler l'équipe technique d'Insignia au numéro de téléphone suivant: 1-877-467-4289.

par Christian Leduc

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Vos commentaires


Cet article a reçu 15 commentaires :

Ben a dit le 28 janvier 2008

Voilà qui est rassurant ! Une entreprise qui met des virus informatiques dans ses produits avant de les commercialiser. Ils n'ont donc aucun département de qualité pour vérifier ce genre de choses ?

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Joe Labine a dit le 28 janvier 2008

Ouais! Et c'est pas la première fois que ça arrive.

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Philippe a dit le 28 janvier 2008

Et ces cadres, ne serait-ce pas des cadre 'Fabriqué en China'?

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Philippe a dit le 28 janvier 2008

Et ces cadres, ne serait-ce pas des cadre 'Fabriqué en China'?

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Philippe a dit le 28 janvier 2008

Et ces cadres, ne serait-ce pas des cadre 'Fabriqué en China'?

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Philippe a dit le 28 janvier 2008

Désolé pour les doublons, mais il serait temps que branchez-vous embauche de bon programmeur web...
Des erreurs 500 à toutes les soumissions, ce n'est vraiment pas normal.

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Normand a dit le 28 janvier 2008

J'ai eu une surprise de ce genre avec un cadre acheté sur Ebay de marque Pandigital. Le problème est qu'après avoir passé l'antivirus, plus moyen de se connecter via un ordi. Et pas moyen d'avoir de réponse de la part de la compagnie. Il n'avait aucun avis sur le sujet sur leur site et pourtant j'ai apris après que je n'étais pas le seul. Les prix ont baissé mais le contrôle de la qualité aussi !!!

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M.Patate a dit le 28 janvier 2008

Non, ce n'est pas la première fois. C'est déjà arrivé avec des cartes mémoire, des clés USB, des disques durs, des GPS, des iPod... C'est pour ça qu'il faut enlever la fonction autorun de Windows.

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M a dit le 28 janvier 2008

@ Philippe D'accord avec toi . BV devrait s'occuper de ce probleme. En fait un site sérieux s'en aurait occupé depuis longtemps... mais malheureusement BV n'est malheureusement plus de ce groupe. Je viens toujours faire mon petit tour quotidien dans l'espoir... mais ca régresse de plus en plus.
Pour revenir a la nouvelle, c'est innacceptable, mais effectivement ce n'est pas la premiere fois. Et la réaction de Best-Buy... pas fort ! Ya des gens qui vendent sur ebay a partir de leur cuisine qui donne un meilleur service. !
M

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M a dit le 28 janvier 2008

@ Philippe D'accord avec toi . BV devrait s'occuper de ce probleme. En fait un site sérieux s'en aurait occupé depuis longtemps... mais malheureusement BV n'est malheureusement plus de ce groupe. Je viens toujours faire mon petit tour quotidien dans l'espoir... mais ca régresse de plus en plus.
Pour revenir a la nouvelle, c'est innacceptable, mais effectivement ce n'est pas la premiere fois. Et la réaction de Best-Buy... pas fort ! Ya des gens qui vendent sur ebay a partir de leur cuisine qui donne un meilleur service. !
M

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M a dit le 28 janvier 2008

@ Philippe D'accord avec toi . BV devrait s'occuper de ce probleme. En fait un site sérieux s'en aurait occupé depuis longtemps... mais malheureusement BV n'est malheureusement plus de ce groupe. Je viens toujours faire mon petit tour quotidien dans l'espoir... mais ca régresse de plus en plus.
Pour revenir a la nouvelle, c'est innacceptable, mais effectivement ce n'est pas la premiere fois. Et la réaction de Best-Buy... pas fort ! Ya des gens qui vendent sur ebay a partir de leur cuisine qui donne un meilleur service. !
M

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M a dit le 28 janvier 2008

@ Philippe D'accord avec toi . BV devrait s'occuper de ce probleme. En fait un site sérieux s'en aurait occupé depuis longtemps... mais malheureusement BV n'est malheureusement plus de ce groupe. Je viens toujours faire mon petit tour quotidien dans l'espoir... mais ca régresse de plus en plus.
Pour revenir a la nouvelle, c'est innacceptable, mais effectivement ce n'est pas la premiere fois. Et la réaction de Best-Buy... pas fort ! Ya des gens qui vendent sur ebay a partir de leur cuisine qui donne un meilleur service. !
M

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Pierre a dit le 28 janvier 2008

Il y aura toujours quelques gens comme "M" dans la société pour faire leur smat, par chance leur façon d'agir est sans conséquences :)

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Marc a dit le 29 janvier 2008

Et vive la mondialisation......

-----------
La mondialisation des périphériques numériques bourrer de virus.

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Michelle a dit le 29 janvier 2008

Les doublons de commentaires se voient aussi sur d'autres sites comme chez Cyberpresse.

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