Domaines .me: Go Daddy suscite la grogne

L'administrateur de noms de domaine américain Go Daddy suscite la grogne des internautes avec sa gestion de l'extension .me.

L'extension .me est particulièrement populaire car elle peut signifier « moi » en anglais, ce qui permet aux internautes de personnaliser encore plus leurs noms de domaine. Mais elle est avant tout l'extension nationale du Monténégro, un pays d'Europe.

Go Daddy a obtenu en début d'année le droit de vendre des noms de domaine avec cette extension, mais devait d'abord les offrir aux entreprises monténégrines avant de les distribuer cette semaine aux internautes.

Plusieurs internautes ont donc payé quarante dollars (contrat de deux ans) pour obtenir un nom de domaine finissant par .me, mais ils ont rapidement reçu un courriel pour leur dire que le nom qu'ils voulaient n'était plus disponible. Toutefois, le montant a tout de même été prélevé dans leurs comptes de banque.

De plus, Go Daddy a éprouvé des problèmes à attribuer correctement plusieurs noms de domaine. Par exemple, une demi-douzaine d'internautes auraient simultanément reçu un avis de confirmation qu'ils avaient bel et bien enregistré le nom de domaine « hug.me ».

L'entreprise a expliqué qu'elle ne s'attendait pas à une si forte demande pour sa nouvelle extension et que ses serveurs ont vite été saturés. Elle promet cependant de rembourser d'ici deux jours les internautes qui ont payé un nom de domaine sans l'obtenir.