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lundi 21 juillet 2008 à 14H31

Téléphonie cellulaire: le Canada en retard

cellphone.jpgSelon une étude de TNS Canadian Facts rendue publique aujourd'hui, les Canadiens ne sont pas friands des technologies cellulaires. En fait, le Canada, serait derrière plusieurs pays, dont certains en émergence.

En effet, seulement les deux-tiers des Canadiens âgés entre 16 et 60 ans utiliseraient un téléphone cellulaire sur une base régulière. À titre comparatif, la moyenne globale est de 80%, celle aux Etats-Unis est de 90% et au Royaume-Uni de 97%. Michael Ennamorato, vp sénior chez TNS Canadian Facts explique cette différence par les coûts réduits des appels par ligne terrestre au Canada.

La plupart des Canadiens qui n'en possèdent pas ne croient pas en acheter dans la prochaine année. Seulement le Vietnam et le Mexique ont un plus haut taux de réfractaires.

Quant à ceux qui en ont, ils les conserveront en moyenne 3,5 ans. Lorsqu'ils le remplaceront, le prix sera un critère de choix, comme pour leurs voisins du Sud. Pour le reste du monde, les fonctionnalités semblent plus importantes que le prix. Cette tendance pourrait aussi être due à la popularité des contrats à long-terme avec lesquels on obtient un appareil gratuit. «Les principaux fournisseurs ont conditionné les Canadiens à se concentrer sur les forfaits plutôt que sur les appareils,» explique Ennamorato.

L'étude s'est déroulée à la fin de 2007 dans 30 pays. Plus de 16 000 répondants ont été sondés, dont 550 au Canada.

par Gabriel Rodrigue

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Vos commentaires


Cet article a reçu 23 commentaires:

killedman a dit le 21 juillet 2008

ben tien !!

pas très surprenant non ??

On nous sort les nouveautés après tous le monde, on n'a pas de prix compétitif pis on est pogné avec des contrats de 3 ans ...

Normal que le canadien moyen va garder son cell 3 ans.

Sinon tes pris avec des pénalités ou on te renouvelle ton contrat de 3 ans.

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tabarnak a dit le 21 juillet 2008

Les fournisseurs sont des voleurs : le transfert de données coute les yeux de la tête et les offres sont ridicules. Les gens ne connaissent rien et ne s'informent pas : la preuve, avec la bande de crétins qui continuent à appeler Bluetooth un système main libre. Pas surprenant qu'on soit en retard ...

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JP a dit le 21 juillet 2008

et alors ?
y a-t-il une compétission ?
ca change quoi ? les gens vivaient tres bien sans cela avant et peuvent continuer de vivre.
"il faut acheter des cellulaires sinon notre pays sera a la traine" oui, et alors ? je vais pas depencer des centaines de dollars pour faire plaisir a des statistiques...

Le jour ou ca me coutera - cher un cell. + internet haute vitesse (donc - cher que mon résidentiel), alors peut etre que je passerais le cap.
Pour le moment je me contente du 911 qui est la seule vrai utilité d'un cell. (et disponible sans abonnement !)

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Jean a dit le 21 juillet 2008

Les cellulaires sont pas nécéssaires. Avant on en avait pas et on étaient capable de fonctionner quand même. Alors pourquoi s'accaparer d'une autre facture par mois.

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Gab a dit le 21 juillet 2008

un cell à la carte c'est le meilleur,tu filtre t'est apelles et tu rapelle chez vous plus tard et personne est mort...

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Johannes a dit le 21 juillet 2008

@Jean
idem pour la voiture, la télévision, le frigo, le four ...etc. et on était capable de fonctioner quand même !

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ALEX a dit le 21 juillet 2008

Ouin ... on est pas au Japon icite .... Le térritoire est immense a couvrir .. pis .. on a pas une grosse population .. fak c normal ... ke les services soient cher ....... non ?? ...
.
Comment on peut se comparé au Mexique pis au Vietnam , c des ''petit pays'' ... avec beaucoup de monde ......
.
Sa coute cher mettre des antennes partout ...... pis sa marche jamais dans le bois .. c gusgus la ...

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D S a dit le 21 juillet 2008

Ouan... moi je m'ennuie des bécosses! Les salles de bains ont vraiment ruiné le charme d'aller aux toilettes... Je crois qu'on devrait protester, démolir les salles de bains et racheter des bécosses!

Et parlant de ça, j'en vend... Vous pouvez me visiter à...

Gneuh!

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Jean a dit le 21 juillet 2008

@Johannes

Exactement ! Dans ce temps au moins on polluaient pas, et on mangeaient de la bouffe sans pesticides, pas d'ogm, bref...on respiraient de l'air et non des ondes.

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Richard a dit le 21 juillet 2008

Voyons! c'est SEULEMENT que l'industrie canadiennes de télécommunication est farcie de voleurs... sinon qui n'est pas friand de technologie attrayante et conviviale?

Sinon ces verts et granos déplaisants qui voudraient vivre au temps de mon arrière-grand-mère mais qui passent leurs grandes journées à faire suer tout le monde avec ça sur Internet.

Allez-donc vous perdre dans une cabane au fond du bois plutôt de gosser tout le monde, si vous trippez tant que ça. On verra bien qui s'écoeurre le premier.

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Pierre a dit le 21 juillet 2008

Il faut mentionner aussi que les Canadiens sont mieux informés qu'ailleurs des risques sur la santé des micro-ondes associés aux cancers.

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Jim a dit le 21 juillet 2008

Moi aussi j'aurais aimé vivre il y a 100 ans alors que l'espérance de vie était de 40 ans. On devrait arrêter les progrès de la science DÈS MAINTENANT.

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JEAN a dit le 21 juillet 2008

LES COMPAGNIE DE TELLPHONE SONT TROP GOURMANDE C,EST TOUJOUR LA MEME HISTOIRE ICI AU CANADA ON PAYE TOUJOURS BEAUCOUP TROP CHER EN COMPARAISON AVEC NOTRE VOISIN.

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Francois a dit le 22 juillet 2008

Hum, pour ma part, je trouve la technologie du cellulaire vraiment, mais vraiment pas au point.

Je ne compte plus les fois ou je n'arrive pas à comprendre mon interlocuteur, ou encore que la ligne raccroche carrément. Et ce, même dans les grands centres comme Québec et Montréal.

J'ai essayé: 1 an (non, ils ne sont pas arrivé à me faire signer 3 ans...) Et je ne retournerais pas au cellulaire: c'est beaucoup trop cher.

Je n'y retournerais que lorsque:
- La qualité de la transmission sera comparable aux lignes terrestres
- La fiabilité sera également égale
- Les frais seront SIMPLES: (appel entrant, appel sortant, hors-zone, plan interurbain, message texte, bande passante internet, aval, amont... non merci.)
- Et que les frais seront en dessous de ceux d'un téléphone à ligne terrestres pour un services égal (je pense surtout aux interurbains)


Autre chose qui m'agace: la convergence. Je veux un téléphone cellulaire qui FONCTIONNE, pas des jeux, pas Internet, j'en ai rien à faire d'écouter la télé, la radio, mes mp3. À voir la qualité de la fonction première, ça me fait bien rire de voir les appareils essayer de faire un maximums de fonctionnalités aussi peu efficacement.


Dernier point dérangeant:
L'impertinence des appels. Lorsque vous serez dans un lieu publique, prenez le temps d'écouter un peu autour de vous à quel point les conversations au cellulaire sont impertinente. Croyez pas, la bonne vieille cabine téléphonique ne souffre pas d'entendre autant d'inepties!
Ne plus avoir de - très banales et inutiles - nouvelle est rendu une source d'insécurité.


Si nous sommes dans l'ère de la communication, nous sommes aussi clairement dans l'air de l'impertinence, de la perte de temps et de l'illusion de nécéssité.

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The Marauder a dit le 22 juillet 2008

Je suis en france et je rêve de voir moins de téléphones gadjets. Marre de se taper la zic du gars assis a coté de toi dans le bus/tram/train/tramway/métro. En plus pour écouter de la zic de m**** (celle qu'on nous martelle dans les médias bien sur).
Ensuite quand on voit la teneur de ces conversation :

"bonjour chérie je suis juste en bas, je vais monter"
ou encore :
"je t'envois un sms pour te dire quand j'ai envoyé le mail"
Mieux, maintenant, je connais personne qui est capable d'arriver à l'heure a en rendez-vous, vu que le cell est là, pas besoin de se prendre la tete, on n'a qu'a prévenir.

Enfin bref, dans votre "malheur", y'a du bon et profitez-en.
Pour ma part, en 9 ans je n'ai jamais eu de forfait jusqu'a cet année et celui-ci est ultra limité et bloqué. Ça me va :)

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Max la Menace a dit le 22 juillet 2008

Asteur tu peux pas acheter un téléphone sans maudit mp3, appareil photo pis pleins de maudits gugusses que je ne me sert pas. Ca existe-tu encore un téléphone qui sert juste à téléphoner????!!!!!!!!

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viz a dit le 22 juillet 2008

@Max la Menace:
Oui, pis sont laite en cibole et ya meme pas d'afficheur

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LPPH a dit le 22 juillet 2008

Il y a un point que certains ont oublié de soulever. En Afrique, dans certains pays du tiers monde, ils offrent des forfait cellulaire beaucoup moins cher que les lignes terrestres. Pire, cela coûte moins cher d'utiliser un cellulaire que de passer un appel d'une cabine.

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Geneviève a dit le 22 juillet 2008

S'il-vous plaît, Appliquez-vous un peu. Vos opinions seront beaucoup plus crédibles si elle sont mieux écrites et orthographiées.

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Rita a dit le 22 juillet 2008

Une raison parmi tant d'autres c'est que le cellulaire ne fonctionne pas partout dans notre belle province. Chez-moi, rien... alors, je ne me sers de mon cellulaire que quand je vais en voyage.

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Jean a dit le 22 juillet 2008

@Jeunevieve

T'est arguments aussi seraient plus crédibles envers le sujet.....oups...c'est vrai t'en a pas.

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Cubytus a dit le 23 juillet 2008

Pourquoi les cellulaires sont si délaissés au Canada? Pas la taille du pays: la majorité de la population est dans les grands centres. Rogers a déjà un réseau couvrant 93 ou 98% des Canadiens, c pas assez pour vous ça? Pour les 2 à 7% restants, le service analogique est accessible: c'est cher, mais bon, ça a le mérite d'exister.

Le vrai problème c'est le prix pour l'abonné; trop élevé pour le service reçu (il n'y a que dans quelques pays que c'est + cher qu'ici). Par ailleurs, pour reprendre ce que disait un chum "c'est trop cher, 50$ par mois (ben oui, les taxes, l'accès réseau, les incontournables comme afficheur, répondeur et SMS) pour se faire déranger".

Point intéressant qu'il soulève: si l'appelant payer un surcoût pour déranger son destinataire à cellulaire, on aurait ben moins de conversations inutiles, et ça n'empêcherait pas le "plaisir" d'avoir un cell. On pourrait ainsi passer - théoriquement - la moitié des coûts sur un autre dos que celui qui veut se faire plaisir ou se rendre joignable à l'extérieur. On peut toujours rêver en appliquant une tarification différente selon que le numéro appelant est une entreprise (+cher) ou un particulier (-cher); ça éviterait bien des appels abusifs de patrons tout en restant un moyen de communication abordable entre amis "cellularisés". Remettre une partie du contrôle entre les mains de l'abonné ne pourrait pas être mauvais: qu'il définisse une liste de numéros qu'il veut facturer différemment pour faire baisser sa facture de façon correspondante. Tout le monde y trouverait son compte je pense.

Bien sûr, il y a les allergiques à la technologie... Est-ce qu'on leur a posé de nouveau la même question si les prix étaient plus honnêtes et les forfaits, aussi facile à comprendre que ceux de la VoIP (Tout inclus - afficheur, répondeur, appel à trois, renvoi d'appel, "Call hunt", aucun frais d'interurbains même aux POTS dans certains pays -. Point.)?

Seuls les Français se font + entuber que nous, et ils aiment ça! L'appelant paye, l'abonné au cellulaire paye encore + cher pour ses appels sortants.

François> j'ai pas l'impression que tu aies vraiment choisi le bon modèle de cellulaire. Tu serait un early-adopter déçu que ça ne m'étonnerait pas. Maintenant, les appareils sont tout à fait au point: Nokia N800, la plupart des Sony Ericsson et bien d'autres marques n'ont plus de problèmes majeurs. Leur fonction première reste de téléphoner et le SMS, bien sûr, et ils font ça très bien. En appareils photo et lecteurs de musiques, ils sont valables tant qu'on ne les considère que comme ce qu'ils sont, c'est-à-dire des fonctions d'appoint. Ne te laisse pas embobiner par les discours marketing; seul le iPhone possède une fonction centrale en lecteur de musique ET téléphone. Il faut aussi une tablette Internet potable. Pourquoi vouloir revenir en arrière de 15 ans, à l'ère des cellulaires analogiques qu'il fallait recharger 2 fois par jour? Si tu te sers pas des fonctions "annexes", ben sers-toi-en pas, on s'en crisse, mais ne réclame pas ce qui ne se fabrique plus; ça te coûtera ben trop cher, paradoxalement, un téléphone qui ne peut que téléphoner, car les pièces seront rares ou inexistantes. Bien sûr, je préfèrerai aussi que les cells actuels restent axés autour de la communication: téléphone, SMS, Internet/courriel, appel vidéo à la rigueur (mais pas à ce prix). Le reste, c'est annexe.

Attention, faut pas confondre les produits qui n'auraient pas dû disparaître de la circulation courante, comme les pagettes: ça répond à un besoin qui ne sera jamais comblé par un cellulaire, soit la capacité d'être rejoint dans un environnement où les émissions radio sont interdites (hôpitaux, notamment), et ce, de manière anonyme, ou à un prix abordable. Remarquez, même à ça, les forfaits de pagette sont crissement chers au Canada (15$ par mois). On revient au problème des prix.

Gab> dans ce cas t'es mieux de pas avoir de cell du tout. À l'utiliser comme ça, tu passes pour un épais qu'a rien compris à la technologie, ou un mal élevé qui ne veut pas répondre à ceux qui l'appellent. Payes-toi un pagette, ça sera mieux pis moins cher.

Par ailleurs, quelle alternative a-t-on, en déplacement, pour appeler et être joint? Un pagette introuvable en magasin et les cabines téléphoniques à un exorbitant 50¢ dont le lecteur de carte (elles-mêmes en carton !) est défectueux 50% du temps, qu'on a pas assez de monnaie pour payer (sauf en sous noirs) sinon, sans compter leur disponibilité de plus en plus rare, surtout dans les quartiers résidentiels?

Résumons: un cell à la carte, on se fait crosser méchamment. Un cell à contrat, on se fait moins crosser, mais on est pris pour longtemps si on veut pas payer trop cher l'appareil. Puis, aucun ne répond à certains besoins comme les appels internationaux abordables.

Enfin, faut pas confondre un réseau peu fiable et un appareil peu fiable. Il y a effectivement place pour l'amélioration du premier.

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Cubytus a dit le 23 juillet 2008

J'oubliais: on les change pas souvent les appareils à cause de la crosse: si on ne tombe pas pile à la période de renouvellement de matériel autorisée, on doit payer le plein prix de l'appareil peu importe combien de temps il reste au contrat; ça serait pas + simple et + honnête de faire monter progressivement ce prix en fonction inverse du temps qu'il reste au contrat?

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